Hướng dẫn bảo mật tài khoản IOSTEM

Tài khoản IOSTEM là “chìa khóa” để học sinh tham gia thi, luyện tập, theo dõi kết quả và nhận chứng nhận sau cuộc thi. Vì vậy, việc bảo mật tài khoản là vô cùng quan trọng để đảm bảo quyền lợi cá nhân và tính minh bạch của kỳ thi.
 

1. Không chia sẻ tài khoản cho người khác

- Mỗi tài khoản IOSTEM chỉ dành cho 1 học sinh duy nhất.

- Không cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu cho bạn bè, người lạ hoặc đăng trên mạng xã hội.

- Việc chia sẻ tài khoản có thể dẫn đến:
+ Mất quyền kiểm soát bài thi
+ Sai lệch kết quả
+ Ảnh hưởng đến quyền xét giải và cấp chứng nhận

2. Đặt mật khẩu mạnh ngay từ đầu

Khi tạo tài khoản, học sinh nên đặt mật khẩu:

- Tối thiểu 8 ký tự

- Có chữ hoa – chữ thường – số

- Không dùng ngày sinh, tên riêng dễ đoán

Ví dụ mật khẩu an toàn: IOSTEM@2025, STEMtech#8, etc.
 

3. Không lưu mật khẩu trên máy dùng chung

- Không chọn “Lưu mật khẩu” khi đăng nhập tại:
+ Máy tính trường học
+ Quán Internet
+ Thiết bị mượn tạm

- Sau khi đăng nhập xong, nên đăng xuất (Log out) khỏi hệ thống.
 

4. Thường xuyên kiểm tra hoạt động đăng nhập

Nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường:

- Không đăng nhập được dù nhập đúng mật khẩu

- Thấy bài thi đã làm nhưng không phải do mình thực hiện

- Thay đổi thông tin cá nhân mà không rõ nguyên nhân

Cần báo ngay cho bộ phận hỗ trợ IOSTEM để được xử lý kịp thời.

5. Xử lý khi quên mật khẩu hoặc nghi ngờ bị xâm nhập

Trong trường hợp:

- Quên mật khẩu

- Bị người khác đăng nhập trái phép

Học sinh thực hiện:

- Chọn “Quên mật khẩu” tại màn hình đăng nhập

- Nhập tên tài khoản đã đăng ký



- Làm theo hướng dẫn để thiết lập lại mật khẩu mới

---------------

Khi cần hỗ trợ, thầy cô, phụ huynh và học sinh liên hệ các kênh hỗ trợ sau đây:

- Fanpage: https://www.facebook.com/cuocthiiostem/

- Zalo OA: https://zalo.me/2181699580377371825

- Email: [email protected]

- Hotline: 096.316.6609 (08:30 - 21:30)